Seguridad

Buenos Aires es una ciudad segura, pero como en toda gran metrópoli del mundo, hay que tomar ciertos recaudos. Por ejemplo, no dejar bolsos y carteras colgados de sillas en lugares públicos ni caminar de noche por calles poco iluminadas.

DEFENSORíA DEL TURISTA

Si visita la ciudad y sufre algún tipo de maltrato, abuso o discriminación, contactarse con la Defensoría de Turista, al teléfono 4302 7816. Puede concurrir personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835 (Museo de Bellas Artes “Benito Quinquela Martín”) en el barrio de La Boca, de lunes a domingo de 10 a 18 horas.

Mail: turista@defensoria.org.ar

COMISARíA DEL TURISTA

Atiende denuncias de los turistas víctimas de delitos, robos, hurtos, extravíos, paraderos y desencuentros. Actúa en prevención del delito. Asiste en trámites especiales ante embajadas o consulados. Cuenta con intérpretes en inglés, italiano, francés, portugués, ucraniano y japonés.

Dirección: Av. Corrientes 436
Teléfono: 0800 999 5000 / 4346 5748
Email: turista@policiafederal.gov.ar

 

LíNEA GRATUITA DE ASISTENCIA AL TURISTA

0800 999 2838
Un teléfono fácil ante una situación difícil. Llame desde cualquier teléfono público.

Se atienden denuncias:

  • Ante casos de abuso comercial
  • Por robos, delitos, hurtos, extravíos y desencuentros,
  • Por incumplimiento de un servicio contratado.